Retourneren

Natuurlijk heeft u de mogelijkheid uw bestelling conform de in onze algemene voorwaarden vastgestelde termijnen te retourneren. U kunt binnen een termijn van 14 werkdagen na ontvangst van uw product de overeenkomst ontbinden. De bestelde product dient u in goede en ongebruikte staat te retourneren.

·      Het product compleet is.

U kunt uw product alleen retourneren als:

·      Vanwege de hygiëne verzoeken wij u sieraden niet te retourneren.

Heeft u uw product  in ondeugelijke staat ontvangen neem dan contact op via klantenservice@beautyflower.nl stuur

Zo werkt retourneren

meld je retour aan

Om je retour aan te melden stuur je een email naar klantenservice@beautyflower.nl  Hierin vermeld u uw retour met de retourformulier in de bijlage.

pak je retour in

Doe uw  product in de bijbehorende fabrieksverpakking (het liefst in de verpakking van beautyflower). Stop uw retourformulier in de fabrieksverpakking.

overhandig je retour

Zodra u uw retour heeft verzonden ontvangt u een track & trace code. Zo kunt  u de reis van uw retour volgen.

geld terug binnen 7 dagen

Nadat we uw retour hebben ontvangen wordt alles nagecheckt. Vervolgens zult u binnen een week u geld terug ontvangen.

Retourneren is op eigen kosten.